VRÁCENÍ ZBOŽÍ

Zásady pro vrácení zboží

Vaše spokojenost je pro nás prioritou. Nabízíme možnost vrácení v souladu s následujícími podmínkami:

1. Lhůta pro vrácení zboží

• Do 14 dnů od obdržení zboží: Máte právo vrátit  zboží bez udání důvodu do 14 dnů od jeho převzetí.

2. Podmínky vrácení zboží

• Stav zboží: Zboží musí být nepoškozené, nepoužité a v původním obalu s veškerým příslušenstvím.

3. Postup vrácení zboží

• Kontaktujte nás: Před odesláním zboží nás prosím kontaktujte na cabela@post.cz  a informujte nás o vašem záměru vrátit zboží.

• Balení a odeslání: Zabalte zboží pečlivě, aby nedošlo k poškození během přepravy, a odešlete pomocí zásilkovny: Renata Pantůčková, Klajdovská 2793/2, 628 00, Brno, tel. 608467345, email: cabela@post.cz

• Náklady na vrácení: Náklady spojené s vrácením zboží hradí zákazník, pokud nebylo dohodnuto jinak.

4. Zpracování vrácení a vrácení peněz

• Kontrola zboží: Po obdržení vráceného zboží provedeme jeho kontrolu. Pokud zboží splňuje výše uvedené podmínky, zahájíme proces vrácení peněz na Váš učet, ze kterého byla platba provedena.

• Vrácení peněz:  Do 14 dnů od potvrzení přijetí vráceného zboží

5. Reklamace vadného zboží

Pokud obdržíte vadné nebo poškozené zboží, kontaktujte nás prosím co nejdříve na cabela@post.cz s popisem problému a fotografiemi. Reklamaci vyřídíme v souladu s platnými právními předpisy.

Tyto zásady jsou platné od 1.1.2026 . Vyhrazujeme si právo je kdykoli upravit.